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¿Qué es el marketing operativo según autores?

Si vemos el marketing, especialmente, el marketing operativo desde la perspectiva de diversos autores, podemos ver los siguientes:

  • Kotler Philip: Muestra al marketing como un proceso de carácter social en el que si bien existe una comercialización de un producto o servicio, también hablamos de un intercambio que se da entre dos partes que estarían supliendo una necesidad que se tiene.
  • Luque: Se dice del marketing operativo que es una actividad táctica que busca poner estrategias en marcha que tienen que ver con la posibilidad de alcanzar objetivos en un período de tiempo corto y que ya ha sido determinado.

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¿Cuáles son las funciones del marketing operativo?

Dentro de las funciones del marketing operativo, podemos ver las siguientes:

  • Se hace un estudio preciso de las necesidades que está teniendo la empresa al momento.
  • Se estudia el público al que se desea llegar y cuáles son las necesidades que este público puede estar presentando.
  • Se planean estrategias que sean implantadas en corto y mediano plazo, esta es la diferencia que tiene con el marketing estratégico.

Ejemplos prácticos de marketing operativo

Podemos ver ejemplos de marketing operativo por todos lados, de hecho, esto es lo que ha permitido que día a día muchas empresas a nivel mundial puedan posicionar sus productos o servicios. Algunos de estos ejemplos pueden ser:

  • Concursos que se realizan por medio de las redes sociales: Estos concursos están orientados como una manera de hacer marketing, teniendo en cuenta que se está promocionando un producto y se está captando a un cliente. En este caso, es una estrategia que durará poco tiempo.
  • Rifas en tiendas: Las rifas que se pueden establecer dentro de los locales, también son una manera de poder contar con un buen marketing operativo el cual durará tan solo cierto periodo de tiempo que es el que se ha determinado para la rifa.

Diferencia entre marketing operativo y estratégico

Ciertamente, el marketing de forma general se ve como una manera de poner en marcha una serie de estrategias que se han diseñado en base a lo que se quiere lograr. En el caso del marketing operativo, estas estrategias vienen dadas por un período de tiempo determinado en el que se desea lograr el objetivo.

En el caso del marketing estratégico, este es más pensado y supone un estudio más minucioso que ayudará a determinar la manera en la que se podrá poner en marcha todo lo planificado. El tiempo es más largo.

¿Qué factor se debe considerar para tener éxito en la planeación del marketing?

Son muchos los factores que deben tenerse en cuenta para poder llevar con éxito la planeación del marketing de una empresa, pero lo principal a considerar es las fortalezas y las debilidades de la misma, además de tener en cuenta qué es lo que se puede ofrecer y cómo se debe ofrecer.

Por otra parte, siempre se debe estar pendiente de todas aquellas cosas que suponen una innovación y de la manera en la que esto se puede ir aplicando.

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